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Livraisons et retours

Livraisons et retours

Livraison sur produit en stock : 48h à 72h (Selon la disponibilité des produits) Pour les produits sur commande les délais de livraison vous seront indiquées par téléphone ou email, ou sms. Articles ni repris ni échangé La livraison s’entends sans rendez-vous toute la journée 08h00 est au RDC pour les particuliers, pour les professionnels le matériels devra être déchargé par vos soins avec les équipements de levage nécessaire Merci de rester joignable pour le transporteur Livraison sur rendez-vous à heure fixe nous contacter (frais supplémentaire)

DÉBALLEZ et CONTRÔLER
votre produit en présence du livreur
avant de signer le bon
MÊME SI l’emballage est INTACT

Ne pas signer sous pression du livreur. S’il n’est pas
d’accord, préciser le motif sur le bon de livraison :

“le livreur n’a pas souhaité assister au déballage lors de l’inspection du colis”

C’est votre droit et unique moyen de contestation en cas de dommage 

  EN CAS DE DOMMAGE ?

RÉSERVES VALABLES = NOUVELLE LIVRAISON
1- Refusez le produit et Écrivez : “REFUSÉ ABÎMÉ”
2- Décrivez les dégâts sur le bon que vous signez 

  RÉSERVES NON VALABLES = PAS D’ÉCHANGE POSSIBLE
N’écrivez pas et ne signez JAMAIS le bon de livraison avec
les mentions suivantes:
“Sous réserve de déballage” ou “emballage intact, produit abîmé”

Le déchargement des plaques est à la charge du client. Le transporteur pourra décharger la marchandise sur le trottoir. Merci de prendre vos dispositions pour décharger les plaques

Délai de livraison produit en stock de 24 à 72h Produit sur commande délai avisé par email, sms ou mail

Retrait de vos marchandises sur place après commande & préparation : DTR 119 bd Aristide Briand 93100 Montreuil

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